相比之下,升級為服務號的政務微信,其原因便有點復雜,如“平安淮安”微信的小編表示,放棄每天一條的發(fā)布權限是“忍痛割愛”,更有部分公眾號在選擇升級后“恨錯難返”。8月6日12:01,“快大茂派出所”微信發(fā)布消息,稱因為沒有仔細了解服務號與訂閱號的區(qū)別,誤選了升級服務號,因此重新申請了名為“平安快大茂”的微信號,希望微友能重新關注。
“以為升級后便多出了一個自定義菜單功能,沒想到發(fā)布權限會變?yōu)槊吭乱粭l”,“快大茂派出所”微信小編告訴記者,該公眾號開通一年,約有600多微友,主要是為了給轄區(qū)居民提供有用的政務信息,因此每天一條的發(fā)布權限很重要,因為選擇升級后不可以重新退回為訂閱號,所以只能重新申請一個新的賬號,該小編建議騰訊微信應該至少給微信公眾號有一次重新選擇的機會,“太坑爹了,經營了一年的號,要重新去宣傳增加人氣”。
(相關新聞見A39)
微提醒
微信5.0中如何找政務微信
微信5.0版本里,包括政務微信在內的公共賬號被折疊到了“訂閱號”里面。如果是已關注的政務微信,微友可以在“訂閱號”一欄里找到;如果是要尋找新的政務微信,可以點擊“通訊錄”→“+”→“查找公共號”→“輸入要添加的微信公眾號”就能順利添加啦!
■專家意見
“發(fā)布型政務微信成雞肋”
專家建議整合資源打造“微服務”標桿再推廣
“微信5.0發(fā)布后,就只有政務微信中的‘高富帥’才玩得起了”,武漢大學信息管理學院教授、博導沈陽認為,微信5.0中將偏重發(fā)布功能的公眾號歸為訂閱號并進行折疊,對于該類政務微信來說可算是噩耗,不過,對于政務微信的整體發(fā)展而言,可以看作是一次新的挑戰(zhàn)。
在沈陽看來,微信5.0中訂閱號和服務號的分類,使得側重發(fā)布的政務微信變成了雞肋,“未來政務微信,應該會從之前的加速發(fā)展變得相對平緩”,沈陽表示,對于一些基層的政務機構來說,要逾越微信5.0的門檻確實存在一定的難度,因此,沈陽建議,政務微信可考慮各自整合資源,打造各個類別的政務微信標桿,如公安,法院,稅務類的政務微信,都分別可以選取其中一個作為試點,打造一套行之有效的‘微服務’或‘微辦事’的微信二次開發(fā)系統(tǒng),再在同類別的政務微信中加以推廣,“這樣在一定程度上來說,還可以避免重復開發(fā)的資源浪費”,沈陽最后補充道。
PK
雙號運行
正方:雙號運行發(fā)布服務“兩手抓”
因為誤選升級,“快大茂派出所”開始試水雙號運行。而對于這一做法,部分不愿放棄發(fā)布功能又想加強服務的政務微信均表示有此計劃。選擇升級為服務號的“棗莊公安”微信小編告訴記者,打算先把服務做好,“不行的話下來再申請開通一個‘平安棗莊’的公眾號,專門做發(fā)布”。而“中山市公安局”的小編也表示有此打算,“雙號運行要求二者定位和風格要有區(qū)別,用戶才有興趣關注,我們打算一步步接著嘗試”。
反方:發(fā)送內容無趣很難有效到達
對于試水雙號運行的做法,也有部分政務微信表示不贊同。“之前一直覺得,每天一條發(fā)布的權限,在春運等特殊時段根本滿足不了發(fā)布的需要,我們更不會放棄每天一條的發(fā)布權限”,坐擁近萬微友的“廣州鐵路”微信負責人表示,無論是做發(fā)布還是做服務,都可以考慮利用所有可以利用的平臺,“多開一個公眾號,運營的成本也相對增加,而且未必能收到很好的效果”。
選擇升級為服務號的“吉林省旅游局”微信有關負責人則認為,升級為服務號并不會影響發(fā)布,該負責人告訴記者,“吉林省旅游局”微信開通3個月,約有微友2000人,之前多以推送信息為主,“即使天天發(fā)布,如果發(fā)送的內容不能引起微友的興趣,還是很難有效到達的,還不如實實在在地為大家提供一些有用的服務。”該負責人最后補充道。
反方:發(fā)送內容無趣很難有效到達
對于試水雙號運行的做法,也有部分政務微信表示不贊同。“之前一直覺得,每天一條發(fā)布的權限,在春運等特殊時段根本滿足不了發(fā)布的需要,我們更不會放棄每天一條的發(fā)布權限”,坐擁近萬微友的“廣州鐵路”微信負責人表示,無論是做發(fā)布還是做服務,都可以考慮利用所有可以利用的平臺,“多開一個公眾號,運營的成本也相對增加,而且未必能收到很好的效果”。
選擇升級為服務號的“吉林省旅游局”微信有關負責人則認為,升級為服務號并不會影響發(fā)布,該負責人告訴記者,“吉林省旅游局”微信開通3個月,約有微友2000人,之前多以推送信息為主,“即使天天發(fā)布,如果發(fā)送的內容不能引起微友的興趣,還是很難有效到達的,還不如實實在在地為大家提供一些有用的服務。”該負責人最后補充道。